Advogado para problema com banco ou financeira
Banco também responde pelo que faz de errado. O Código de Defesa do Consumidor vale para bancos, financeiras e cartões.
Conte o que aconteceu. Advogados com OAB verificada leem o caso e podem te chamar no WhatsApp. Publicar é grátis.
- Grátis para publicar
- Seus dados só para quem assumir
- OAB verificada
Problemas mais comuns
Desconto que você não reconhece
Tarifa, seguro ou pacote que você nunca pediu. A cobrança indevida pode ter que ser devolvida, em alguns casos em dobro.
Consignado que você não fez
Comum com aposentados: um empréstimo aparece no benefício sem você ter pedido. Dá para cancelar e pedir a devolução.
Cartão consignado (RMC)
Muita gente pediu um empréstimo e recebeu um cartão com desconto mínimo que nunca termina. Isso pode ser questionado.
Juros abusivos
Juros muito acima da média do mercado para aquele tipo de contrato podem ser revistos.
Golpe no Pix ou no aplicativo
Em alguns casos o banco responde, principalmente quando a segurança falhou ou a operação fugia muito do seu padrão.
Nome negativado pelo banco
Dívida que não existe ou que já foi paga não pode sujar o seu nome. Isso pode gerar indenização.
O que fazer agora
Tire prints e guarde extratos, contratos e os números de protocolo de atendimento.
Reclame no banco (SAC e depois Ouvidoria). Golpe no Pix: avise o banco na hora e peça o MED, o mecanismo de devolução do Pix.
Se não resolver, registre a reclamação no consumidor.gov.br ou no Banco Central.
Publique o seu caso no Primeiro Caso e converse com os advogados que te chamarem.
Sem dinheiro para advogado?
- No Juizado Especial Cível, causas de até 20 salários mínimos não precisam de advogado e não têm custas no começo. De 20 a 40 salários mínimos, com advogado.
- Muitos advogados aceitam receber uma parte do que você recuperar, só no final. Combine isso direto com ele.
- A Defensoria Pública também atende quem não pode pagar.
No Primeiro Caso, publicar é grátis e o honorário é combinado direto entre você e o advogado.
Perguntas frequentes
O banco devolve dinheiro de golpe?
Depende do caso. Quando houve falha de segurança do banco ou a operação era muito diferente do seu costume, a Justiça costuma mandar devolver.
Posso cancelar um consignado que não fiz?
Pode. Peça o cancelamento ao banco e reclame pelo Meu INSS, guardando os protocolos. Se continuar, a Justiça pode mandar parar o desconto e devolver o valor.
Estou com o nome sujo por causa do banco. Posso processar?
Se a dívida não existe ou já foi paga, sim: a negativação indevida pode gerar indenização.
Conte o seu caso agora
Leva poucos minutos e não precisa criar conta. Seu nome e contato só aparecem para o advogado que assumir o caso.
Publicar meu caso de graça